Como transformar seu Whatsapp em uma máquina de vendas ?

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Não é de hoje que o Whatsapp é utilizado como uma ferramenta de vendas por diversas empresas, mas com o distanciamento social causado pela pandemia do Covid-19, o número de pessoas que passaram a utilizar o whatsapp para comprar ou vender um produto está ainda maior.

Assim como um atendimento presencial, o atendimento via Whatsapp precisa ser bem feito, para converter aquela pessoa em cliente, e você fazendo um bom uso dessa ferramenta fará total diferença nos seus resultados.

No artigo de hoje, vou trazer algumas dicas de como transformar seu Whatsapp em uma máquina poderosa de vendas.

1.Utilize o WhatsApp Business

Essa é a versão do App voltada para empresas.

Ele tem diversos diferenciais que te ajudarão a vender mais.

Ao falar com você através do Whatsapp business o cliente já supõe que está falando uma empresa.

Então muito cuidado ao preenchimento das informações, pois ele será o seu cartão de visitas.

2.Organize seus clientes

Quem não se organiza não vende!

Imagina encontrar o contato da Maria no meio de 500 nomes na lista.

Salve o seus contatos com detalhes sobre o nível de relacionamento que vocês já tem em negócio.

Exemplo você tem um delivery de lanche, você sabe que a Maria já é cliente, compra sempre X-Salada e mora no Jardim Morumbi, o contato dela deve estar salvo da Seguinte maneira :

Cliente Maria – Jardim Morumbi – X-salada

Lembre-se a idéia aqui é facilitar o seu trabalho e te ajudar a ofertar o produto certo para o cliente certo.

3- Utilize listas de transmissão e não grupos

O que fazer quando se precisa enviar uma mensagem para diversos cliente ao mesmo tempo?

Não utilize um grupo para isso, criar um grupo seria apenas de interesse seu e não do seu cliente, causando um impacto negativo na imagem que ele tem da sua empresa.

A melhor maneira de enviar essa mensagem em massa é através da linha de transmissão.

É bem fácil: você criar a lista, seleciona todos os contatos que deseja colocar nela e pronto! É só escrever a mensagem e enviar.

4- Ofereça conteúdo

Não fique apenas tentando vender, enviando ofertas todos os dias.

Faça vídeos com os benefícios dos seus produtos, de dicas de formas de usar.

A frequência de envio de conteúdo depende de cada negócio, alguns deve ser enviado todos os dias, outros uma vez na semana, mas é importante sempre estar em contato com seus clientes e oferecer algo de valor sem ficar forçando uma venda para isso.

5.Aproveite o status do WhatsApp

Tenho certeza que você hoje mesmo, já deu uma olhada no Status do Whatsapp, e seu cliente não é diferente, ele também gasta tempo olhando o que está acontecendo com o seus amigos.

Publique algo no status que chame a atenção do seu cliente.

Anuncie a chegada de um novo produto ou algo novo que aconteceu na empresa.

 

Gostou do assunto? você já utiliza o whatsapp como ferramenta de vendas?

Essa é a melhor hora de se aperfeiçoar no uso dessa ferramenta poderosa e aumentar ainda mais as suas vendas.

 

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