A tecnologia e as tendências no mundo pós-pandemia

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Se tem algo que podemos afirmar neste momento é que 2020 ficará marcado pra sempre em nossas memórias, nenhuma pessoa, empresa ou governo estava preparado ou imaginando o que estaria por vir.

Muitos especialista afirmam que o Covid-19, é o marco para a entrada de uma nova Era.

Quantas vezes ouvimos o termo “Novo normal”, e essa é nossa realidade agora, falamos com as pessoas de uma maneira diferente, a chamada de vídeo com estranhos não é tão estranho mais, fazer uma reunião de negócio pelo seu quarto, pedir comida pelo aplicativo, comprar uma roupa online, e a lista vai só aumentando, coisas que hoje se tornaram a base de nossas necessidades.

Se existe um novo estilo de vida, um novo tipo de preocupação, surge também um novo tipo de consumo, e como empreendedores precisamos ficar ligados na tendência e adaptar o nosso negócio ou até criar algo para uma necessidade percebida.

No artigo de hoje quero te falar sobre 3 tendências que poderão estar em alta no mundo pós-pandemia.

1- Logística

Parecia uma área saturada, com empresas já consolidadas e um sistema com poucas falhas de entrega, porém a chegada da pandemia e o aumento expressivo nas compras online, revelou falhas e ao mesmo tempo oportunidade para esses negócios se adaptarem a tecnologia e melhorarem suas entregas e atendimento.

Assim como o Uber foi pioneiro no transporte via aplicativo, novas Startups devem surgir na área de logística.

2-Atendimento ao Cliente

Os Call centers passaram a trabalhar de forma reduzida, e um atendimento que já era ruim passou a ser péssimo. Algumas empresas passaram a disponibilizar canais digitais como redes sociais ou whatsapp.

Essas empresas não devem recuar após o fim da pandemia, devem continuar investindo em múltiplos canais de atendimento, melhorando a proximidade com o cliente.Com essa tendência novos negócios também devem surgir, o atendimento por um Boot deve ficar mais comum e deverá ser melhorados, para ser mais eficiente nos próximos anos.

3-Restaurantes Fantasmas

Muitos restaurantes fecharam suas portas durante essa pandemia, mas o incrível é que muitos aumentaram suas vendas através do Delivery, e essa nova forma de consumo vai atrair empreendedores que pretendem ter restaurantes que trabalham apenas no sistema Delivery. E esses restaurantes que você não sabe onde fica, e conhece apenas pelas redes sociais ou aplicativos, serão ainda mais comum no mundo pós-pandemia.

São tantas mudanças acontecendo que a lista de tendência é enorme e a tecnologia estará presente em todas elas.

Uma coisa é certa, a crise vai passar, e novas oportunidades irão surgir, é preciso estar atendo a “Novo normal”, e empreender no mundo pós-pandemia.Conte com a Rm07, para tirar sua ideia do papel e se transformar em tecnologia nas mão das pessoas.

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